dcbox小金库官方网站上海法院“案沪通”上|飞影侠|线诉讼服务系统上线万余次

　　上海市高级人民法院近日举行发布会✿★ღ★，启动全面升级后的12368诉讼服务系统✿★ღ★，并宣布“案沪通”正式上线综合性诉讼服务平台正式上线小金库官网小金库钱包✿★ღ★。这是全国首家三级法院联动✿★ღ★，集热线飞影侠✿★ღ★、网络✿★ღ★、微信多种服务方式为一体✿★ღ★、具备多种服务功能✿★ღ★、全市一号对外的综合性诉讼服务平台✿★ღ★。

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　　此外✿★ღ★，“案沪通”通过“以案件为视角”✿★ღ★，串链为环✿★ღ★，更科学飞影侠dcbox小金库官方网站✿★ღ★、有效地串联起各项功能✿★ღ★，为人民群众提供全流程dcbox小金库官方网站✿★ღ★、伴随式服务✿★ღ★。“目前✿★ღ★，上海数字法院已建设了财产保全到期续保提示案件生效证明自助申请开具等30余项数助便民应用场景✿★ღ★，并嵌入案沪通平台dcbox小金库官方网站✿★ღ★，同时推出全新的AI法宝优化交互模式✿★ღ★，为用户提供即时的智能帮助✿★ღ★。”陆诚说✿★ღ★。

　　会上✿★ღ★，上海高院立案庭庭长✿★ღ★、信访办主任乔蓓华系统介绍了上海法院12368热线服务与数助便民应用场景✿★ღ★、智能分析技术✿★ღ★、人工智能技术的有机融合✿★ღ★。“这次升级对系统底座进行改造✿★ღ★，再造接电流程dcbox小金库官方网站✿★ღ★，实现智能服务辅助飞影侠✿★ღ★、人工服务兜底✿★ღ★、语音播报引导✿★ღ★、漏话一键回拨相融合的接电管理模式保全系统✿★ღ★，✿★ღ★。”乔蓓华告诉记者✿★ღ★，通过数字场景赋能✿★ღ★，将接通率预警应用场景✿★ღ★、重复来电预警应用场景嵌入系统dcbox小金库官方网站✿★ღ★，并通过AI辅助规范服务标准✿★ღ★，借助自动生成多类监管报告等功能✿★ღ★，提升热线服务效能✿★ღ★。